Обязанности:
Обслуживание абонентов по телефону;
Локализация и мониторинг аварийных ситуаций в сети;
Техническая поддержка по вопросам функционирования сетевого оборудования;
Настройка клиентского оборудования и ПО удаленно (по ситуации);
Контроль за передвижением оперативного персонала и выполнением нарядов на работы.
Требования:
Образование среднее специальное или высшее;
Знание TCP/IP, сетевых служб и сервисов;
Опыт работы в ОС Ubuntu/Windows;
Понимание базовых принципов работы сетей передачи
...
Обязанности:
Требования: